তথ্য সুরক্ষা নীতি

Bajimat গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা সুরক্ষিত

Bajimat-এ আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য আমরা অত্যন্ত যত্নের সাথে সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখি। এই পেজে আমরা খোলামেলাভাবে বলছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে রাখি এবং আপনার কী অধিকার আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
🔒
SSL ২৫৬-বিট
এনক্রিপ্টেড সুরক্ষা
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ ২৪/৭ নজরদারি KYC সুরক্ষিত
SSL এনক্রিপশন

২৫৬-বিট সুরক্ষা

তৃতীয় পক্ষকে নয়

তথ্য বিক্রি করা হয় না

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

আপনার নিয়ন্ত্রণ

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

Bajimat কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে

আমাদের গোপনীয়তা নীতি কয়েকটি মূল স্তম্ভের উপর দাঁড়িয়ে আছে।

তথ্য সংগ্রহে ন্যূনতমতা

Bajimat শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

সংগৃহীত সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সম্ভব নয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন ও মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার হাতে। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে তথ্য ব্যবস্থাপনা করুন।

তৃতীয় পক্ষকে নয়

Bajimat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি, ভাড়া বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতার কাছে শেয়ার করে না।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কুকি ব্যবহার করি কিন্তু সেটা স্বচ্ছভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার অধিকার রাখেন।

তথ্য ধারণের সময়সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময়ের বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য।

বিষয়সূচি
🔍

ভূমিকা ও এই নীতির পরিধি

Bajimat ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে Bajimat.click ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারের সময় আপনার কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

Bajimat-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে বা আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

💬

এই নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজেই বুঝতে পারেন। কোনো জটিল আইনি ভাষা ব্যবহার এড়ানো হয়েছে — কারণ Bajimat বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই সেরা নীতি।

এই নীতি Bajimat-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একসাথে পড়তে হবে। উভয় দলিল একে অপরের পরিপূরক।

📋

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Bajimat শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সঠিক সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। নিচে বিস্তারিত বলা হচ্ছে:

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য

তথ্যের ধরন কেন সংগ্রহ করা হয় বাধ্যতামূলক
পূর্ণ নাম অ্যাকাউন্ট পরিচিতি ও KYC হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর OTP যাচাই ও যোগাযোগ হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা নোটিফিকেশন ও পুনরুদ্ধার হ্যাঁ
জন্ম তারিখ বয়স যাচাইকরণ (১৮+) হ্যাঁ
ঠিকানা KYC যাচাইকরণ প্রয়োজনভেদে
NID / পাসপোর্ট পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজনভেদে

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি Bajimat ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন (Android/iOS/Desktop)
  • ব্রাউজার ধরন ও ভার্সন
  • প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময়, পেজ ভিজিট ও কার্যক্রমের লগ
  • লোকেশন তথ্য (শুধুমাত্র আপনার অনুমতি সাপেক্ষে)
  • বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড

পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য আপনার মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash/Nagad/Rocket) সংরক্ষিত হয়। কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — পেমেন্ট গেটওয়ে নিজেই এটি সরাসরি প্রক্রিয়া করে।

🔐

পেমেন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পাঠানো হয়। Bajimat কখনো ফোন বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড বা পিন নম্বর জিজ্ঞেস করে না।

🎯

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

Bajimat আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নির্দিষ্ট এবং আপনার সেবার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং নিরাপদ রাখার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস সঠিকভাবে পৌঁছে দেওয়ার জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও সমস্যার দ্রুত সমাধানের জন্য।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করার জন্য।
  • বয়স যাচাইকরণ: অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার রোধ করার জন্য।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করার জন্য তথ্য বিশ্লেষণ।
  • বিজ্ঞপ্তি পাঠানো: প্রমোশন, বোনাস ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেট জানানোর জন্য (আপনার সম্মতিতে)।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক বিধির সাথে সামঞ্জস্য রাখার জন্য।

আপনি প্রমোশনাল নোটিফিকেশন থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করা যাবে না কারণ সেগুলো আপনার নিরাপত্তার জন্য জরুরি।

🛡️

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা পদ্ধতি

Bajimat আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সিকিউরিটি অবকাঠামো সম্পর্কে জেনে নিন:

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশ রোধে উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম।
  • ২-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন: লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য OTP যাচাই।
  • রেগুলার সিকিউরিটি অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা।
  • ডেটা ব্যাকআপ: গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের নিরাপদ ব্যাকআপ একাধিক সুরক্ষিত লোকেশনে।

প্রাতিষ্ঠানিক সুরক্ষা

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • সব কর্মী গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকেন।
  • তথ্য প্রবেশের লগ নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
⚠️

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তার গ্যারান্টি কেউ দিতে পারে না। তাই আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।

🤝

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

Bajimat কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য।
  • পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত সংস্থা।
  • অ্যানালিটিক্স সরবরাহকারী: প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য (ব্যক্তি-পরিচয়হীন তথ্য)।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য-সুরক্ষা চুক্তি রয়েছে এবং তারা Bajimat-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

🚫

যা কখনো শেয়ার করা হয় না: বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণন সংস্থা বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কখনো শেয়ার করা হয় না।

🍪

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Bajimat কুকি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।

আমরা যে কুকি ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের গতি ও ক্র্যাশ তথ্য সংগ্রহের জন্য।
  • ফাংশনালিটি কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, ডিসপ্লে সেটিং) মনে রাখার জন্য।
  • অ্যানালিটিক্স কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করার জন্য।

আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে পারফরম্যান্স ও অ্যানালিটিক্স কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

⚖️

আপনার অধিকারসমূহ

Bajimat-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

👁️
দেখার অধিকার

আমরা কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

🗑️
মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছতে বলতে পারবেন।

⏸️
প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধতার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে পারবেন।

📤
পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্যের কপি নিজের কাছে নিতে পারবেন।

🚫
আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং তথ্য পাঠানো বন্ধ করতে বলতে পারবেন।

📧

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bajimat.click-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

👶

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

Bajimat কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে সেবা প্রদান করে না। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না এবং করার কোনো ইচ্ছাও নেই।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে NID বা জন্মসনদ দিয়ে বয়স প্রমাণ করতে হবে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • অভিভাবকরা সন্তানের সম্ভাব্য ব্যবহার সম্পর্কে আমাদের জানাতে পারেন।

তথ্য ধারণের সময়সীমা

Bajimat শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে:

তথ্যের ধরনধারণের মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্যঅ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৩ বছর
লেনদেনের রেকর্ড৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
KYC দলিল৫ বছর
লগইন লগ৩ মাস
কাস্টমার সাপোর্ট রেকর্ড২ বছর
মার্কেটিং পছন্দঅপ্ট-আউট না করা পর্যন্ত

নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অপ্রচলনীয় করা হয়।

🔄

গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

Bajimat প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:

  • নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠাব।
  • প্ল্যাটফর্মে ব্যানার বা পপ-আপের মাধ্যমে জানাব।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।

পরিবর্তনের পরও Bajimat ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। নতুন নীতিতে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

📩

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিম্নোক্ত উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧

গোপনীয়তা সংক্রান্ত ইমেইল: support@bajimat.click

লাইভ চ্যাট: Bajimat অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে ২৪/৭

সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং আপনার অধিকার রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

🔒

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই Bajimat-এ নিবন্ধন করুন

Bajimat-এ আপনার গোপনীয়তা ১০০% সুরক্ষিত। বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিশ্চিন্তে বেটিং উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রয় নেই ১৮+ শুধুমাত্র
English